Notability买断变订阅制,我们可以如何处理?

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Notability买断变订阅制,我们可以如何处理?

2024-01-18 00:36| 来源: 网络整理| 查看: 265

notability变订阅制,按该软件开发公司通知规则来说,已付费消费者在2022年11月1之后需要选择订阅(80/年)或者用免费阉割版,这操作就有点秀了。我认为主要就两个层面的问题:一是开发公司和苹果层面,开发公司将一次性付费修改为按年度收费,是否违反了苹果的开发、审核规则。二是开发公司和消费者之间的问题,开发公司擅自调整收费规则,是否构成了违约。一、开发公司和苹果公司层面,根据AppStore审核指南3.1.2(a):“如果要将现有App更改为基于订阅的业务模式,您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。”,如果开发公司提供的免费阉割版和原先提供的主要功能不一致,开发公司很可能违反了审核指南,苹果公司可要求其下架、修改等。用户维权途径:1.向苹果公司投诉该开发公司,由苹果公司对开发公司进行相应处理。2.如果你在半年内购买过Notability,也可以在苹果官网尝试进行退款。二、开发公司与消费者间关系(针对已付费一次性购买永久使用权的老用户),作为一次性买断用户,消费者购买的初衷是软件的永久使用权而非限时的使用权,双方间也是基于该合意达成的一致。现在开发公司将其改成年费制度,如果提供的功能与原先主要功能不一致的,且并未与消费者达成一致,如适用中国法律,根据我国《民法典》合同编第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以消费者有权要求开发公司继续履行保证消费者永久使用义务、采取补救措施、赔偿损失(如退订)等,如果有消费者愿意起诉,应该会很快火起来,当然诉讼成本会比较高。

注:以上拙见,仅供参考!



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